AVISO LEGAL (o Condiciones Generales de Uso)

Última actualización: 25 de mayo de 2019 El presente apartado (https://www.almadeiberico.com/es/content/2-aviso-legal) regula el Aviso Legal (o las Condiciones Generales de Uso) de ALMA DE IBÉRICO GUIJUELO, S.L.

SUMARIO:

INFORMACIÓN GENERAL

Titular del Sitio

Web ALMA DE IBÉRICO GUIJUELO, S.L. B86540291 Teléfono de contacto: +34 923 580 944 Dirección de contacto: C/ Alfonso XIII, 18 · 37770 Guijuelo (Salamanca) Correo electrónico: info@almadeiberico.com

Información adicional Puede consultar la información adicional y detallada sobre el Aviso Legal en nuestra página web: https://www.almadeiberico.com/es/content/2-aviso-legal

INFORMACIÓN ADICIONAL Y DETALLADA:

El presente Aviso Legal pertenece al sitio web https://www.almadeiberico.com, titularidad de ALMA DE IBÉRICO GUIJUELO, S.L. En el presente Aviso Legal se incorporan las cláusulas relativas a las condiciones de uso que regulan el acceso por parte del Usuario a todos los servicios, información de los mismos y contenidos que ALMA DE IBÉRICO GUIJUELO, S.L. ofrece a través de su sitio web. De igual manera, regula la utilización de los mismos por parte del Usuario.

1.- Información general y condiciones de uso En cumplimiento con el deber de información que recoge el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico se incluyen los siguientes extremos:

Datos identificativos de los responsables del sitio web (en adelante, “almadeiberico.com” o el “TITULAR”): el presente sitio web es propiedad y está gestionado por:

ALMA DE IBÉRICO GUIJUELO, S.L. B86540291

Teléfono de contacto: +34 923 580 944

Dirección de contacto: C/ Alfonso XIII, 18 · 37770 Guijuelo (Salamanca)

Correo electrónico: info@almadeiberico.com Podrá ponerse en contacto con ALMA DE IBERICO GUIJUELO, S.L. mediante el envío de comunicación escrita a C/ Alfonso XIII, 18 · 37770 Guijuelo (Salamanca), o bien mediante escrito al correo electrónico info@almadeiberico.com.

La solicitud deberá contener el nombre y apellidos del interesado, fotocopia del D.N.I. (o, en su caso, pasaporte o C.I.F.), petición en que se concreta la solicitud, domicilio a efectos de notificaciones, fecha, firma y documentos acreditativos de la petición que se formula. Usuarios: El acceso y/o uso de este sitio web concede la condición de “USUARIO”, que acepta los términos de uso presentes desde su acceso y/o uso.

Uso del sitio web: El uso de la página web implica la aceptación plena y sin reservas de lo dispuesto en el presente aviso legal, obligándose el usuario a utilizar el sitio web de forma diligente y lícita, y reservándose el titular el derecho a moderar o eliminar aquellos comentarios que atenten contra la buena imagen del mismo o tengan un contenido ilícito. almadeiberico.com proporciona el acceso a artículos, datos e informaciones (en adelante, “contenidos”), propiedad del titular, asumiendo el usuario la responsabilidad del uso de la web.

Estipulación de precios: cuando se indiquen precios de un determinado producto o servicio, los cuales serán expresados en euros, se entiende que incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA).

El porcentaje de IVA se aplicará teniendo en cuenta la naturaleza del producto. Política de Privacidad: para acceder a la misma puede leerla al final de este documento.

2.- PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL.

Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial quedan reservados a favor de ALMA DE IBÉRICO GUIJUELO, S.L., titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web y de los elementos que contiene (a título meramente enunciativo: imágenes, sonido, audio, vídeo, software, textos, marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, el código HTML, los applets de Java o Java Script, los controles de Actives acceso y uso, etc.).

Cualquier uso no autorizado previamente por el usuario será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor. Quedan expresamente prohibidas la reproducción, modificación, adaptación, comunicación pública, mantenimiento, corrección de errores, cesión, venta, arrendamiento, préstamo y/o cualquier otro derecho de propiedad intelectual o industrial que pueda corresponderle sobre los contenidos de esta página web. El usuario se compromete a respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial titularidad de almadeiberico.com.

Podrá visualizar, imprimir, copiar y almacenar en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando esté destinado a uso personal y privado. El usuario deberá abstenerse de eliminar, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad instalado en este sitio web. Las marcas deberán utilizarse de conformidad con los usos comerciales sobre marcas, incluida la mención del nombre del propietario de la marca. Se permite la utilización o reproducción, total o parcial, de sus contenidos, y siempre que sea sin ánimo de lucro, de los contenidos, cuando se haga constar la fuente y se incluya un hipervínculo a esta página web o un enlace en la URL del artículo y se haga constar el autor.

En ningún caso, el titular será responsable de las posibles infracciones que en materia de propiedad intelectual e industrial pudiera cometer cualquier usuario de la página web.

3.- EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD.

El usuario se compromete a no utilizar esta página web y sus contenidos de forma contraria a lo dispuesto en el presente Aviso Legal y en la legislación vigente. El titular, en ningún caso, será responsable de los daños que pudiera causar el usuario por uso erróneo o indebido en relaciones con terceros, siendo responsabilidad única y exclusiva del Usuario del sitio web.

Tampoco se hace responsable el titular de los daños y perjuicios que pudieran ocasionar, como consecuencia de (a título ejemplificativo): las faltas de disponibilidad de la página web (debido a mantenimientos técnicos que conlleven paradas periódicas), los errores u omisiones en los contenidos o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos de los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas posibles para evitarlo.

El sitio web solo contiene información general acerca de los productos y/o servicios prestados por el titular, no haciéndose asimismo responsable de los contenidos que pudiera haber alojado el Usuario. Los enlaces o contenidos de terceros que aparezcan en esta página web tienen la finalidad de ampliar información, facilitar la búsqueda de información, contenidos y servicios en Internet u ofrecer otro punto de vista (sin que puedan considerarse en caso alguno una sugerencia, recomendación o invitación para visitarlos), pero su inclusión no implica la aceptación de los contenidos ni la asociación del titular con los responsables de los mismos, por lo que se rechaza toda responsabilidad que dichos contenidos pudieran causar.

En caso de que el usuario considere que existe en el sitio web algún contenido que pudiera ser susceptible de afectar o contravenir la legislación nacional, o internacional, derechos de terceros o la moral y el orden público, se ruega lo notifique de forma inmediata a info@almadeiberico.com. De acuerdo con lo dispuesto en- la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, el titular solo podrá ser responsable por tales contenidos cuando, habiendo tenido conocimiento efectivo de su ilicitud o de que lesiona bienes o intereses de un tercero, no elimine o bloquee los contenidos pertinentes.

El usuario asumirá todos los gastos, costes e indemnizaciones que pudieran derivarse de procesos iniciados contra él por incumplimiento de lo dispuesto en el presente Aviso Legal. Almadeibérico.com ha sido revisado y probado para que funcione correctamente. No obstante, no se descarta la posibilidad de que existan ciertos errores de programación, o que acontezcan causas de fuerza mayor, catástrofes naturales, huelgas, o circunstancias semejantes que hagan imposible el acceso permanente al sitio web.

4.- DERECHO DE EXCLUSIÓN.

El titular se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al sitio web y/o los servicios que se ofrecen sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan el presente Aviso Legal.

5.- POLÍTICA DE “COOKIES”.

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6.- ENLACES AL PRESENTE SITIO WEB

ALMA DE IBÉRICO GUIJUELO, S.L. no autoriza el establecimiento de un enlace al presente sitio web desde aquellos sitios web que contengan informaciones, materiales o contenidos ilícitos, ilegales, discriminatorios, degradantes, obscenos, y en general, contrarios a los principios éticos comúnmente aceptados, que contravengan la moral, el orden público, las normas sociales generalmente aceptadas o aquellos que contengan contenidos contrarios a cualesquiera derechos de terceros. ALMA DE IBÉRICO GUIJUELO, S.L. no tiene la facultad ni medios técnicos ni humanos para conocer, controlar y/o aprobar toda la información, contenidos, productos o servicios facilitados por otros sitios web que dispongan, establezcan y faciliten enlaces con destino al presente sitio web.

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7.- CONDICIONES DE COMPRA

7.1. Información del producto: los datos (fotografías, textos y otros tipos de archivos) que informan de las características de los productos son meramente informativos. ALMA DE IBÉRICO GUIJUELO, S.L. declina cualquier responsabilidad por la apariencia de errores en dicha información. No obstante, ALMA DE IBÉRICO GUIJUELO, S.L. se compromete a tomar todas las medidas a su alcance para subsanar en la mayor brevedad posible los errores u omisiones que le sean comunicados. Las fotografías expuestas de los productos tienen un carácter meramente orientativo, pudiendo existir variaciones no significativas respecto al aspecto real del producto.

7.2. Precios: los precios de los productos se indican con IVA incluido. El porcentaje de IVA se aplicará teniendo en cuenta la naturaleza del producto. Los gastos de manipulación, transporte, aduanas, etc. se consignarán por separado y el Usuario será informado del precio final antes de confirmar la compra. ALMA DE IBÉRICO GUIJUELO, S.L. se reserva el derecho a modificar la oferta comercial presentada en la web (relativa a productos, precios, promociones y otras condiciones) en cualquier momento. ALMA DE IBÉRICO GUIJUELO, S.L. realizará todos los esfuerzos dentro de sus medios para ofrecer la información contenida en la web de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo, se procedería inmediatamente a su corrección. Si, existiendo un error tipográfico en alguna de las informaciones referidas a nuestros productos, algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, ALMA DE IBÉRICO GUIJUELO, S.L. le comunicará al cliente dicho error, teniendo el cliente la facultad de rescindir su compra sin ningún coste por su parte o bien adherirse a las condiciones y/o precio nuevamente comunicados. ALMA DE IBÉRICO GUIJUELO, S.L. se reserva el derecho de modificar los precios sin previo aviso, no obstante, el pedido se facturará con el precio marcado en el momento del registro del pedido siempre que queden existencias.

7.3. Disponibilidad de los productos: si una vez confirmado su pedido, ALMA DE IBÉRICO GUIJUELO, S.L. no tuviese disponibilidad de los productos solicitados, se informará inmediatamente al Usuario, para que tome la decisión que más le convenga entre las ofertadas por ALMA DE IBÉRICO GUIJUELO, S.L., pudiendo, en el caso de que hubiese efectuado el pago, solicitar su reembolso. En tal caso Alma de Ibérico procederá al reintegro del importe satisfecho por parte del Usuario en la mayor brevedad posible.

7.4. Formas de Pago: actualmente almadeiberico.com facilita dos formas de pago: - Con tarjeta de Crédito: Pago con tarjeta 4B, VISA o MasterCard que se realiza en el momento de confirmar la compra. Alma de Ibérico garantiza la mayor seguridad y confidencialidad en las compras realizadas a través de www.almadeiberico.com. - Mediante Transferencia Bancaria Anticipada: el cliente deberá ingresar el dinero en la cuenta bancaria que se le facilite en el momento de confirmar la compra. Algunos productos temporal o permanentemente pueden tener restringida la forma de pago a sólo uno de ellos. ALMA DE IBÉRICO GUIJUELO, S.L. deja abierta la posibilidad de acordar cualquier otra forma de pago con el Usuario si éste así lo requiere.

Para ello deberá ponerse en contacto con nosotros.

7.5. Entregas: los productos serán enviados a la dirección que indique el Usuario como dirección de entrega (que puede ser distinta a la dirección de facturación). ALMA DE IBÉRICO GUIJUELO, S.L. exigirá un teléfono de contacto (preferiblemente móvil) para solventar posibles incidencias en el transporte. El plazo de entrega será entre 24 y 48 horas hábiles a partir de la fecha de confirmación de cobro para España peninsular y entre 7 y 10 días para otros territorios. Esta condición no se verá aplicada si el destinatario se encuentra ausente y no responde a las llamadas del transportista a su número de teléfono de contacto. En dicho caso el plazo de entrega podrá dilatarse hasta que el Usuario se ponga en contacto con nosotros o con el transportista.

El Usuario podrá acordar con Alma de Ibérico un plazo diferente de entrega. Alma de Ibérico se compromete a defender ante proveedores y transportistas los plazos acordados con el Usuario. El Usuario no podrá rechazar el pedido por incumplimiento de fecha de entrega, a menos que se supere la fecha de compromiso de entrega acordada con Alma de Ibérico. Esta condición no será aplicada si la mercancía resulta dañada o se pierde. En este caso Alma de Ibérico se verá obligada a reenviarla. Alma de Ibérico se compromete a reenviar la mercancía, si se pierde o llega dañada, sin cargo alguno para el Usuario.

Corresponde al Usuario comprobar el estado de los envíos a su llegada, y dejar anotado en el albarán de entrega de la agencia de transportes cualquier incidencia que el Usuario crea oportuno: embalajes dañados, paquetes abiertos, etc. Las mismas reclamaciones han de ser comunicadas a Alma de Ibérico en 24 h desde la recepción.

7.6. Devoluciones: el Usuario dispone de catorce días hábiles en sus compras online, contados desde la recepción del producto, para desistir del contrato sin necesidad de indicación de los motivos. El derecho de desistimiento no se podrá ejercer (salvo por error o defecto en el producto o servicio contratado), en los siguientes supuestos previstos por el artículo 103 (Excepciones al derecho de desistimiento) de la Ley 3/2014:

a) La prestación de servicios, una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado, cuando la ejecución haya comenzado, con previo consentimiento expreso del consumidor y usuario y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por el empresario, habrá perdido su derecho de desistimiento. Se entenderá que el servicio ha comenzado en el momento en el que el Usuario recibe la confirmación de la reserva por parte de Alma de Ibérico.

Se aplicarán estos supuestos a todas las experiencias ofrecidas por ALMA DE IBERICO que así lo indiquen en sus detalles de información.

b) El suministro de bienes o la prestación de servicios cuyo precio dependa de fluctuaciones del mercado financiero que ALMA DE IBERICO no pueda controlar y que puedan producirse durante el periodo de desistimiento.

c) El suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados. Se aplicará este supuesto en los productos que se sirvan “deshuesados”, o en cualquier otro formato que no sea el habitual.

d) El suministro de bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez. Se aplicará este supuesto también a los productos refrigerados.

e) El suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.

En el caso de hacer uso del derecho de desistimiento será requisito imprescindible que tanto el embalaje como el producto estén en perfecto estado, no hayan sido manipulados, no presenten defectos ni deterioros por hechos externos u otras circunstancias que deriven en el menoscabo del producto, en especial la apertura del recipiente.

El pedido devuelto deberá ser entregado junto con el albarán de entrega y factura a ALMA DE IBÉRICO GUIJUELO, S.L.

Para ejercer su derecho de desistimiento, el Usuario deberá ponerse en contacto con Alma de Ibérico, a través de la dirección info@almadeiberico.com En caso de que proceda a la devolución, ALMA DE IBÉRICO GUIJUELO, S.L. le indicará el procedimiento para la misma y tras comprobar que el bien no ha sufrido desperfectos y cumple con las condiciones descritas en el párrafo anterior, efectuará la devolución de la cantidad abonada por el producto.

Los gastos de transporte derivados de la devolución irán por cuenta del comprador, tal y como establece la Ley 7/1996. ALMA DE IBÉRICO GUIJUELO, S.L. responderá a la solicitud de devolución indicando al Usuario la dirección de entrega donde debe enviar (a portes pagados) los productos que son motivo de la devolución. A partir de este momento el Usuario dispone de 24 horas para realizar la entrega en las siguientes condiciones: - La devolución debe realizarse por Correo Certificado a través de una empresa de paquetería especializada.

- El producto debe estar con su embalaje y etiquetado original. La devolución no podrá producirse si los productos han sufrido algún tipo de manipulación no apropiada o de un manifiesto uso.

- Si el producto requiere frío o cuidados específicos, tanto en su almacenaje como en su transporte, y se detecta que no se han cumplido estos requerimientos, Alma de Ibérico rechazará inmediatamente la entrega. Alma de Ibérico no se hará cargo de devoluciones que no cumplan con los tres requisitos anteriores. Los gastos e incidencias ocurridas con la devolución correrán a cargo del Usuario, a menos que el producto esté defectuoso, en tal caso ALMA DE IBÉRICO GUIJUELO, S.L. se hará cargo de la recogida y/o reposición del producto en la dirección que indique el Usuario. El reembolso de las cantidades proporcionales a los productos devueltos se efectuará en el menor plazo posible una vez recibida la mercancía. 7.7. Otras condiciones: los productos seguirán siendo propiedad del proveedor hasta que tenga lugar el pago íntegro del precio del pedido. ALMA DE IBÉRICO GUIJUELO, S.L. se reserva el derecho a rechazar cualquier pedido.

La confirmación de un presupuesto o pedido directo, implica sin reservas la aceptación de las presentes condiciones de venta por parte del Usuario.

7.8. Otras condiciones: Para la realización de la primera compra de los productos ofrecidos en la web, es imprescindible convertirse en Usuario registrado de la misma, a través del formulario dispuesto al efecto. En sucesivas ocasiones, será suficiente con identificarse como Usuario registrado para proceder a la compra. El tratamiento de los datos de carácter personal que nos facilite se ajustará a lo dispuesto en el siguiente apartado, comprometiéndose el Usuario a facilitar esta información de forma veraz y completa.

Los datos podrán ser modificados por el Usuario registrado en cualquier momento dirigiéndose a nosotros a través de un mail info@almadeiberico.com. Para la realización de la compra, el Usuario deberá ir seleccionando los productos e irlos añadiendo al carrito de la compra pinchando sobre el icono del carrito para cada uno de ellos. Cuando tenga su pedido completo debe pulsar “Finalizar Compra” y a continuación podrá identificarse (si no lo ha hecho anteriormente) e indicar su dirección de envío. Para más información puede leer los apartados de “Como Comprar” que aparecen publicados en la web (https://www.almadeiberico.com/es/content/6-como-comprar).

8.- CONDICIONES PROMOCIONALES

Tarjetas de visita:

5% descuento en productos (gastos de transporte no incluidos ni productos ya promocionados)

Sólo para compras web Sólo compras superiores a 50€

Sólo puede usarse 1 vez por mail inscrito

No acumulable a otros descuentos

Tarjeta promocional:

5 € en tienda o en web Gastos de transporte no incluidos

Sólo compras superiores a 100€ no incluidos productos ya promocionados

Sólo puede usarse 1 vez por tarjeta No acumulable a otros descuentos

Tarjetas de cliente:

5% descuento en productos (gastos de transporte no incluidos ni productos ya promocionados)

Sólo para compras web Sólo compras superiores a 50€

Sólo puede usarse 1 vez por mail inscrito No acumulable a otros descuentos

9.- MODIFICACIÓN Y ACTUALIZACIÓN DE LAS CONDICIONES Y DURACIÓN.

El titular podrá modificar las condiciones estipuladas en el presente Aviso Legal en cualquier momento, sin necesidad de previo aviso, siendo publicadas como aparecen aquí. Las presentes condiciones estarán vigentes hasta su modificación por otras posteriores y debidamente publicadas.

10.- LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN.

La Ley aplicable en caso de disputa o conflicto de interpretación de los términos y condiciones de este Aviso Legal, así como las cuestiones relacionadas con los servicios de esta web, será la española. Para la resolución de cualquier conflicto o controversia que pueda surgir con ocasión de la visita a la página web o del uso de los servicios que se puedan ofertar en ella, el titular y el usuario acuerdan someterse a los Juzgados y Tribunales de Salamanca.

11.- CONTACTA CON NOSOTROS

Si tienes cualquier pregunta acerca de nuestro AVISO LEGAL, puedes dirigirte a nosotros a través de la siguiente dirección de correo electrónico: info@almadeiberico.com.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 25 de mayo de 2018 El presente apartado regula la Política de Privacidad del sitio web https://www.almadeiberico.com/es/.

SUMARIO:

INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS Responsables del tratamiento ALMA DE IBÉRICO GUIJUELO, S.L. B86540291

Teléfono de contacto: +34 923 580 944

Dirección de contacto: C/ Alfonso XIII, 18 · 37770 Guijuelo (Salamanca)

Correo electrónico: info@almadeiberico.com Finalidad del tratamiento

Por lo general, prestación de servicios Legitimación Ejecución de un contrato Derechos Acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, como se explica en la información adicional Procedencia de los datos Datos obtenidos de los propios clientes

No se compran datos a terceros Información adicional Puede consultar la información adicional y detallada sobre Protección de Datos en nuestra página web: https://www